Benieuwd naar hoe een business controller bijdraagt aan het succes van een organisatie?

Stijn deelt zijn ervaringen en neemt je mee in de belangrijkste taken en verantwoordelijkheden van een business controller.

Als business controller vorm je de brug tussen de directie, de financiële afdeling en de operatie. Op basis van de beschikbare management- en stuurinformatie ga je met de afdelingsmanagers en de operatie in gesprek over de huidige prestaties. Hierbij probeer je ze op inhoud uit te dagen. Je hebt hiervoor dus niet alleen financiële kennis nodig, maar ook kennis van de business en bedrijfsprocessen.   

Ook al ben je als business controller niet direct verantwoordelijk voor de maandafsluiting, het is wel belangrijk dat je hier bij betrokken bent. De financiële resultaten zijn namelijk wel de basis van de maandelijkse resultaatbesprekingen die je voert.   

De business controller speelt ook een belangrijke rol in de budget- en forecast cyclus. Veelal centraal aangestuurd door de financial controller of manager finance, maar op inhoud ben je samen met de afdelingsmanager verantwoordelijk om te komen tot noodzakelijke financiële input. Hierbij spelen vaak twee uitdagingen. Het budget dient voldoende gedetailleerd te zijn, bijvoorbeeld op afdelings- of klantniveau. Daarnaast is de uitdaging om te komen tot de juiste combinatie van ambitie en realisme; voldoende ambitieus, maar ook realistisch en haalbaar.   

Daarnaast zie je vaak voor de business controller een belangrijke rol weggelegd bij het opstellen en valideren van business cases. Deze business cases dienen als onderbouwing voor nieuwe strategische projecten en de uiteindelijke keuze om een nieuw initiatief wel of niet in gang te zetten. Als business controller denk je mee over de opzet van de business case en de financiële vertaling hiervan. Hierbij is het ook van belang dat je al nadenkt over de manier van prestatiemeting gedurende de uitvoering en afronding van een project, om het beoogde strategische voordeel te kunnen meten. 

Tot slot moet een business controller gevraagd en ongevraagd advies kunnen geven. Als business controller ben je de vooruitgeschoven pion van de directie en heb je de rol en verantwoordelijkheid om afwijkingen of issues tijdig te signaleren. Het voordeel van een interim business controller is dat je in deze rol nog onafhankelijker kan opereren, omdat je van buitenaf komt.